煙草在線漳縣消息　　為進一步提高營銷人員業務技能，提升營銷人員的客戶服務水平，穩步推進現代零售終端建設，甘肅省定西市漳縣局（營銷部）認真貫徹落實省、市局（營銷部）工作要求，組織全體營銷服務人員學習全市卷煙營銷網建會議精神，同時緊鑼密鼓的加強了營銷業務知識培訓?！?/p>

　　一、嚴格遵照零售客戶供貨總量管理辦法，根據縣局（營銷部）細化制定的《漳縣營銷部商定量管理實施細則》，從年度供貨總量商定流程到月度供貨總量浮動流程，嚴格把關，層層細化，結合客戶綜合分類、經營能力、卷煙庫存等方面，參照駐辦內管員、專管員意見，做到商定供貨總量流程嚴格按照細則規定，力求商定科學合理合規，公平公正。同時著手與客戶共同商定下年度的商定量及各月的商定量，　

　　二、進一步提高營銷人員服務客戶的水平。為夯實營銷工作基礎，落實工作要求，真正做到想客戶所想，急客戶所急，全面提高營銷人員服務客戶水平和能力，做到日常拜訪過程中佩戴工作胸牌，提醒和告知客戶提防不法分子冒充煙草工作人員行騙，杜絕形式化服務，在督促客戶規范填寫服務手冊、維護卷煙展柜、合理安排訂單的基礎上，收集客戶需求，與客戶真誠交流，為客戶解決實際困難。

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