煙草在線崇左消息 為加快現代零售終端建設步伐,10月29日至31日,由廣西崇左市公司陸子錦副經理掛帥的現代零售終端建設督導小組到掛點單位寧明營銷部進行專項督導,以確保寧明轄區終端建設2013年工作目標全面實現。
圖為陸子錦副經理(左二)帶領的督導小組走訪寧明市場
圖為寧明營銷部現代零售終端建設工作推進座談會現場
期間,督導工作組對寧明縣65位現代零售終端建設客戶進行了悉數走訪,并結合查看資料,查找問題、分析原因、制定策略、評估改進等工作方式,對寧明轄區終端形象提升工作、品牌培育工作、宣傳促銷工作、信息采集工作等方面內容開展了重點有效指導。
10月31日晚,督導小組在寧明營銷部組織召開現代零售終端建設工作推進座談會,與寧明營銷部全體員工共聚一堂交流督導情況。
陸子錦副經理在會上表達了對寧明營銷部終端建設工作的欣慰,肯定了寧明營銷部在店面硬件設施改造、店面清潔整理、商品陳列規范、“一客一掃”工作、系統購銷存指導等方面工作的成效,特別是客戶對于店面形象整改的主動性和積極性。他分析指出寧明的可喜變化有三個內因,一是認識到位、態度端正,二是方案完善、激勵得當,三是部門聯動、全員參與。最后,他對寧明營銷部下一階段的終端建設工作提出了以下要求:一是夯實硬件基礎,加大客戶店面硬件設施的配備工作,地柜、背柜到位后,加強卷煙陳列指導工作,鼓勵客戶個性化展示;二是打牢思想基礎,通過內部培訓、考核機制、激勵方案等方式端正員工態度,轉變工作作風,同時通過現場指導、集中培訓、印發宣傳資料等方式提高客戶的參與度與配合度;三是緊密客我關系,以提高零售客戶培育品牌能力為目標,以提升客戶價值為目的,以信息化為手段,以營造公平競爭市場環境為主要任務,全面提升終端建設水平和質量。
隨后,督導小組其他成員與寧明局全體員工就終端建設推進工作中的不足與困惑進行了自由討論。針對在推進過程中遇到的煙柜老化、標簽不齊、店面生活設施隨意擺放、卷煙陳列個性化不足等問題,雙方交流了可行解決方法。
最后,李顯發局長(部長)結合本次座談會溝通情況,對寧明營銷部下一步推進現代卷煙零售終端建設工作作了周密部署:一是繼續全員參與,加強各小組的聯動作用;二是加強終端維護,提升客戶店面形象的亮化效果;三是狠抓品牌培育,重視終端對品牌培育的促進作用;四是保障客戶利益,讓客戶切實感受參與終端建設的效果。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察