煙草在線樂業消息 為準確掌握零售客戶基礎信息,為下一步開展現代終端建設提供基礎數據,有序推進終端建設工作,廣西百色市樂業縣煙草專賣局(營銷部)五舉措開展零售客戶終端資源信息調查工作。
一是明確目標,掌握內容。以目前市局(公司)2014年現代終端建設目標任務的初步計劃,樂業縣2014年現代終端建設目標暫定為70戶(具體任務以最終正式文件為準),明確工作目標任務,以便有針對性地開展工作。掌握工作內容,如調查客戶的基礎信息、業務規模、經營設施、銷售信息、評價信息、守法情況等六大方面信息所包含的相關子信息,明確工作思路和內容,有計劃、有目的地開展工作。
二是提高認識,高度重視??蛻艚K端資源調查,是現代終端建設的基礎性工作,也是關鍵步驟,銷售、專賣部門務必高度重視該項工作的開展,提高資源信息對終端建設工作重要性的認識,按照規定的工作標準和時間要求加以落實,為2014年現代終端建設工作“開好局、開穩局、開順局”提供思想保障和奠定良好基礎。
三是落實人員,相互配合。指定客戶經理、配送員、市管員為客戶資源信息的普查人員,“三員”明確分工,相互配合,做好銜接工作,確??蛻粜畔⒌倪B續性、真實性、有效性。
四是劃分片區,責任到人。各片區、線路客戶經理為調查工作主要責任人,以客戶經理為主,配送員和市管員為輔,全面摸底調查零售客戶基礎信息。市場經理、營銷部長逐層核實客戶調查信息,認真遴選2014年現代終端建設客戶名單,嚴格落實現場勘查,確保數據真實準確。
五是統籌安排,穩步開展。當前各項銷售、網建工作任務比較繁重,各部門要統籌兼顧,協調好客戶經理實地走訪與調查工作安排,必要時,可以適當安排其他機動人員(如煙技員等)協助開展實地調查,營銷部長、市場經理做好指導與協調工作,確保終端資源信息調查工作有效開展、落到實處。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察