煙草在線石林消息 11月11日,云南石林分公司組織全體卷煙營銷人員召開專題會議,對零售終端基礎性工作整改提升情況及檢查評比情況進行認真總結。
會議肯定了石林縣卷煙零售終端基礎性工作全面整改提升所取得的效果,并對檢查考評中發現的問題進行了重點分析和總結,對存在的問題提出了整改措施。
會議要求,各客戶服務人員要牢固樹立責任意識和崗位意識,提升服務零售客戶的能力水平,在營銷服務實踐中實現自我提升,促進自我成長。
本次總結會的召開,體現出石林分公司將PDCA工作模式運用到卷煙營銷服務工作中,通過對營銷服務工作進行組織、實施、評估、總結,有效促進營銷隊伍能力素質的增強和營銷服務工作水平的提升。
據悉,在下步工作中,石林分公司將對本次檢查中發現的問題,積極進行再次整改提升,按照主任、市場經理跟線走訪的方式,對存在問題的薄弱片區和薄弱環節進行跟線走訪,推進整體服務能力和服務質量的提升,促進卷煙營銷服務團隊的共同成長。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察