煙草在線盤龍消息 為將七彩服務的內涵進一步延伸,云南盤龍分公司緊緊扣住一個“情”字,拓展了“七彩服務”增值服務項目內容,打開品牌文化建設的另一視角。
在辦公區完成搬遷后,盤龍分公司利用現有辦公區域,為來訪零售客戶打造了一片客戶休息區。分公司工作人員將“昆明日報”、“大成”、“新煙草”、“東方煙草報”等反映時事政治,體現煙草文化,解讀煙草營銷的書籍及報刊一一排列,擺放整齊。隨即還對雨傘架及雨具物品進行了整理。
據悉,盤龍分公司除了在客戶休息區進行書報架、雨傘架的設置外,還將在專賣辦證大廳進行物品的設置,把“七彩服務優天下”的服務理念貫穿于公司的方方面面、各個環節,使零售戶和社會受眾感受到更多的“七彩服務”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察