煙草在線射陽消息　　為切實開展好市場信息采集工作，近日，江蘇射陽分公司創新思維，充分利用現代電子網絡技術，積極引導客戶主動參與、報準、傳遞市場信息，準確“把脈”卷煙市場。

　　采集方式電子化。根據所要采集信息內容的不同，統一制作好信息采集電子表格，通過客戶QQ群、電子郵箱等形式定期發送給卷煙零售戶。卷煙零售戶按照實際情況如實填報所需采集內容，填好后將表格及時回傳匯總，實現信息采集電子化運作，使信息采集工作變得方便快捷，為營銷科學決策提供可靠依據。

　　采集內容準確化。為使電子化信息采集工作得到順利開展，力求采集數據的準確化，在網絡條件好、配合程度高的零售戶中精心篩選信息采集對象，對零售戶所上報的社會庫存、市場價格等信息進行定期、不定期核查；同時做好零售戶信息上報跟蹤輔導工作，逐漸養成零售戶自覺填報準確數據的習慣。

　　采集程序規范化。將電子信息采集工作導入月度客戶評價，提升卷煙零售客戶爭做電子信息采集戶的主動性和積極性，在此基礎上，探索信息采集戶的導入、評價和退出機制，力求信息采集客戶的規范化運作。同時，將信息采集電子化工作納入到客戶經理“無紙化”辦公體系中去，進一步提升客戶經理的工作效能。