煙草在線資溪消息 為不斷促進企業內部運行效率提升,近日,江西資溪縣煙草專賣局(分公司)以目標管理為導向,以文件體系管理為抓手,以糾正預防重點,采取“四個強化”切實提高企業基礎管理水平。
一是強化宣貫,提高認識。堅持輿論宣傳引導理念,每季度對全員進行一次ISO9000體系文件知識培訓和效果評價考試,通過懸掛橫幅、制作宣傳專欄、工作簡報、開展工作等活動營造濃厚的體系建設氛圍。
二是強化目標科學動態管理。依據2012年度質量目標完成情況,緊密結合工作實際,對年初的質量目標進行合理調整,設定三級目標,匯總四級目標,逐步形成完整的質量目標體系,切實發揮質量目標的導向引領作用。
三是強化文件體系梳理。對照體系文件清單將相關法律法規和規章制度進行完善整理并編制成冊,同時結合工作實際優化市場監管、客戶拜訪、關鍵績效督查考評等業務流程。圍繞當前機構調整和分工情況,明確崗位職責,對體系文件的持續有效性進行全面評價,建立健全涵蓋工作質量、服務質量、經營性指標等方面的質量管理體系文件。
四是強化考核,持續改進。針對內審檢查中發現的問題與不足,定期組織專題自查,深入分析影響體系文件有效運行的關鍵問題,不斷完善現有體系文件和工作流程。抓好體系文件的內部考核工作,充分發揮內部審核的監督指導作用,將體系文件的執行和整改情況納入月度績效考核。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察