煙草在線欽州消息　　為提升客戶經(jīng)理的“營(yíng)業(yè)主推”能力，近日，廣西欽州市靈山縣局（營(yíng)銷部）攜手廣西中煙工業(yè)有限公司，開展了營(yíng)業(yè)主推活動(dòng)啟動(dòng)暨營(yíng)銷人員培訓(xùn)會(huì)，廣西中煙廣西大區(qū)經(jīng)理梁波、廣西大區(qū)高端主管郭鑫鈺擔(dān)任本次培訓(xùn)會(huì)講師。

　　兩位培訓(xùn)師緊緊圍繞現(xiàn)代卷煙卷煙零售終端建設(shè)、真龍品牌培育、營(yíng)業(yè)主推實(shí)操技巧等內(nèi)容，通過生動(dòng)的PPT展示、互動(dòng)有獎(jiǎng)競(jìng)答等形式對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行了生動(dòng)形象的“營(yíng)業(yè)主推”知識(shí)培訓(xùn)。

　　梁波培訓(xùn)師從轄區(qū)內(nèi)零售戶普遍存在的“被動(dòng)賣煙”現(xiàn)象出發(fā)，結(jié)合終端現(xiàn)狀的實(shí)際工作難點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)指出：客戶經(jīng)理首先要樹立“自主推薦、主動(dòng)賣煙”的意識(shí)，擴(kuò)大“營(yíng)業(yè)主推”知識(shí)構(gòu)成，自己有一桶水，才能給零售戶“一杯水”；再者是端正自身的態(tài)度，在學(xué)習(xí)過程中加強(qiáng)思維邏輯能力的鍛煉，正確發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性；最后是在融會(huì)貫通的基礎(chǔ)上自己制作零售戶“營(yíng)業(yè)主推”PPT課件，加深零售戶的理解，達(dá)到讓零售戶樹立主動(dòng)賣煙意識(shí)的良好效果。

　　隨后，郭鑫鈺培訓(xùn)師結(jié)合客戶經(jīng)理推介經(jīng)驗(yàn)缺乏、推介技術(shù)不精等現(xiàn)狀，重點(diǎn)講解了推薦的三步曲：一是溝通啟意識(shí)；二是成功樹典型；三是推薦傳技能。“三步曲”要求客戶經(jīng)理要高度重視營(yíng)業(yè)主推工作，將其與實(shí)際工作重點(diǎn)相結(jié)合，在品牌培育中充分體現(xiàn)本土品牌的優(yōu)選性，同時(shí)在訓(xùn)后要認(rèn)真思考與總結(jié)，將培訓(xùn)與實(shí)際工作相融合，做到學(xué)有所成、學(xué)以致用。