煙草在線寧夏消息　　2013年以來，寧夏銀川市局（公司）結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，采取三項(xiàng)措施提升過程管理質(zhì)量，進(jìn)一步提高企業(yè)過程管控水平。

　　一是定指標(biāo)。運(yùn)用SPC統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)，對(duì)影響企業(yè)發(fā)展的主要因素進(jìn)行全面分析，識(shí)別出主要因素的質(zhì)量特性（關(guān)鍵指標(biāo)），找出影響企業(yè)發(fā)展的“中心”和“重心”，為企業(yè)制定工作目標(biāo)、開展計(jì)劃實(shí)施、加強(qiáng)過程管控，提供了方向和依據(jù)。

　　二是控目標(biāo)。應(yīng)用均值—方差控制圖，對(duì)各單位（部門）質(zhì)量目標(biāo)過程運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，科學(xué)計(jì)算出正常運(yùn)行水平及下限臨界值，并在質(zhì)量管理體系信息系統(tǒng)中進(jìn)行可視化展現(xiàn)，為各單位（部門）及時(shí)監(jiān)控質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況，提供了科學(xué)參考和直觀平臺(tái)。

　　三是抓節(jié)點(diǎn)。應(yīng)用過程控制P圖，對(duì)工作計(jì)劃未達(dá)成項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)算未達(dá)成項(xiàng)的上限臨界值，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在同等水平下未達(dá)成項(xiàng)表現(xiàn)異常的單位（部門），在質(zhì)量管理體系信息系統(tǒng)中對(duì)異常波動(dòng)提出預(yù)警，督促、指導(dǎo)管理人員采取相應(yīng)控制措施加以糾正與改進(jìn)，達(dá)到了提高和控制質(zhì)量的目的。