煙草在線九江消息　　為有效滿足“元旦、春節”節日期間卷煙市場需求，更好地踐行“星火服務、情暖心田”的服務品牌文化以及“始于客戶需求、終于客戶滿意”的服務理念。近日，江西九江市公司對2014年元旦、春節期間卷煙銷售工作進行具體安排部署。

　　一是結合2014年春節前訂貨時間較少的實際情況，給每個客戶在原訂貨頻次基礎上相應增加訂貨次數，并要求客戶經理在2013年12月底宣傳到位，確保每位客戶知曉。同時，做好零售客戶備忘提醒，告知客戶訂貨時間調整的信息，提前做好訂貨準備。

　　二是做好相關的客情維護和年前拜訪指導、銷售跟進工作。幫助零售戶對節前卷煙庫存、經營環境、卷煙消費結構變化等情況進行全面解析，使其有針對性地制定節日期間的貨源購進與儲備。及時關注客戶電子結算和批量代扣電子結算情況，提醒客戶及時存款，切實提高服務質量。

　　三是不斷加強客戶經理的跟蹤指導服務工作。通過對匯總數據的分析及重點培育品牌的市場變化和表現，有針對性地調整兩節期間卷煙貨源投放節奏，引導零售客戶抓住節前有利時機適時開展品牌推介和培育工作，向消費者推介適銷對路的新品低焦卷煙和緊俏卷煙替代品牌。