煙草在線麒麟消息　　云南麒麟分公司2013年卷煙營銷工作，在曲靖市局（公司）、區委區政府的正確領導下，以“上水平、提結構、增效益”為核心，按照“穩定銷量、調優結構、改善服務、平穩發展”的要求，著力打牢卷煙營銷工作基礎、市場基礎和隊伍基礎，扎實推動卷煙營銷工作上水平，卷煙銷售在高位運行上保持平穩增長態勢。

　　一是客戶服務水平顯著提升，堅持以提升客戶滿意度為宗旨，切實加強客我關系。全面加強服務流程管理，堅持客戶座談會制度、上門走訪，認真聽取客戶的意見，做到“政策宣傳、品牌推薦、經營指導”三個服務到位。

　　二是品牌培育成效明顯，堅持以“三維五率”為手段，根據品牌特性和消費群體，持續推進精準營銷工作。

　　三是終端建設扎實推進，堅持注重實干、突出實效建設卷煙零售終端，努力實現傳統管理終端向現代管理終端轉變。各服務區域明碼標價覆蓋率達100%，有效地維護明碼實價，提升了零售客戶盈利水平。

　　麒麟分公司2013年計劃銷售卷煙3800箱，截止2013年12月12日，麒麟區累計銷售卷煙38555.32箱，圓滿完成了上級下達的任務指標，較去年同比增加670.32箱，增幅1.77%。累計含稅單箱銷售收入32183.94元，同比增加990.13元，增幅3.17%。累計實現卷煙銷售收入12.41億元，同比增加0.59億元，增幅5.00%。累計實現毛利2.81億元，同比增加0.04億元，增幅1.54%。其中，一類煙同比增長5.42%，占比26.35%，同比提高0.91個百分點；二類煙同比增長16.45%，占比2.02%，同比提高0.25個百分點；三類煙同比增長7.39%，占比60.34%，同比提高3.16個百分點；四類煙同比減少30.52%，占比7.73%，同比下降3.59個百分點；五類煙同比減少15.59%，占比3.56%，同比下降0.73個百分點。