煙草在線天等消息　　為加快現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)步伐，努力建設(shè)面向消費者的高質(zhì)量的現(xiàn)代卷煙營銷體系，廣西天等縣局（營銷部）通過“五步法”實施計劃，扎實推進現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)。

　　第一步，排查摸底，做好終端選點布局。客戶經(jīng)理對天等轄區(qū)內(nèi)1422名零售戶進行摸底調(diào)查，參考市局下發(fā)的零售端端建設(shè)標準文件要求，明確零售終端建設(shè)目標，確立現(xiàn)代零售終端發(fā)展規(guī)劃，按照“先縣城，后鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的發(fā)展思路，優(yōu)先選擇客戶配合度高、經(jīng)營能力強、發(fā)展?jié)摿Υ蟮目蛻糇鳛楝F(xiàn)代零售終端戶。通過選著優(yōu)質(zhì)現(xiàn)代終端戶，為現(xiàn)代零售終端建設(shè)做好鋪墊。

　　第二步，加強溝通，獲取零售客戶支持。加強客我關(guān)系溝通，從零售客戶角度出發(fā)，詳細分析現(xiàn)代零售終端給客戶帶來的好處，現(xiàn)代終端不僅可以有效地改善店面形象，提高經(jīng)營檔次，還可以進一步促進經(jīng)營能力的提升，提高盈利水平。通過思想溝通，解除零售客戶顧慮；通過觀念轉(zhuǎn)變，助推客戶經(jīng)營水平提升。在源頭上保證現(xiàn)代零售終端建設(shè)順利開展。

　　第三步，穩(wěn)中求進，扎實推廣終端信息平臺。推廣前期做好客戶培訓工作，協(xié)助客戶建立消費者檔案、卷煙信息入庫和商品分類，讓客戶熟悉掌握零售終端信息平臺系統(tǒng)使用。在客戶使用信息平臺系統(tǒng)中，要求客戶做到“一包一掃、一客一結(jié)”，在客戶每日銷售結(jié)束后，要強化卷煙庫存管理，掌握每日銷售狀況，熟悉當日盈利概況，發(fā)現(xiàn)可提升空間。在客戶經(jīng)理開展工作過程中，采取“一日一檢查，一周一匯報，一月一總結(jié)，一季度一考核”的工作步驟，扎實推進現(xiàn)代零售終端建設(shè)。

　　第四步，提升形象，做好終端形象改造。結(jié)合零售終端信息平臺系統(tǒng)的使用，全力協(xié)助客戶店面形象改造。加強對卷煙商品和非煙商品的陳列指導，完善店面貨品擺放布局，提升店面整體形象。加強工商協(xié)同，加大對零售終端廣告植入，營造濃厚的卷煙銷售氛圍，充分發(fā)揮好零售終端的形象展示功能。采取標桿管理辦法，打造標桿形象終端戶，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，推動終端建設(shè)上新水平。

　　第五步，從嚴標準，做好評估驗收工作。營銷部對達到現(xiàn)代終端建設(shè)標準的客戶進行評估驗收。在評估驗收過程中，嚴格按照零售終端建設(shè)標準要求進行評估，同時參考現(xiàn)代零售終端六大功能，設(shè)置合理評估分值和評價內(nèi)容，并且對“規(guī)范經(jīng)營”的扣分及否決指標進行說明，評價結(jié)果上報備案，并在相應(yīng)時限內(nèi)進行卷煙資源支持。

　　為抓好現(xiàn)代零售終端建設(shè)工作，天等局（營銷部）要求各部門重點做好五項工作：一是加強客戶終端資料的收集與分析，分批次引導客戶自主投入改造終端硬件設(shè)施；二是加大資金投入力度，協(xié)助客戶做好終端硬件改造；三是加強與市公司和浪潮公司的溝通，加快終端信息管理系統(tǒng)的推廣工作；四是加強與有關(guān)工業(yè)公司、卷煙廠家的聯(lián)系，切實做好終端廣告植入工作；五是加強監(jiān)督檢查，明確終端建設(shè)目標，做到逐戶進行達標驗收，確保全面完成現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)的目標和任務(wù)。