煙草在線金湖消息 在新春佳節即將來臨之際,卷煙銷售也將進入一個旺季消費高峰,為了實現新年旺季銷售目標,實現營銷上的客我雙贏,江蘇金湖分公司多措并舉,做好旺季卷煙銷售工作。
精分貨源育品牌。在春節來臨之際,應合理分配貨源,以滿足客戶的需求。確保春節期間各類卷煙有保障、不斷檔。在貨源的供應上,加大重點品牌的投放,緊抓春節旺季品牌培育。提升銷售結構,促進重點品牌在銷售旺季得到更好的培育。
注重指導勤分析。加強與零售戶的溝通交流,找準其經營優勢,結合2013年銷售實際,引導客戶科學制定購煙計劃,同時根據零售客戶自身經營情況,加強客戶經營指導,在旺季銷售過程中要結合銷售情況不斷分析總結,及時解決零售客戶銷售問題,提升客戶盈利水平。
細化服務暖人心。春節旺季期間,增加客戶經理拜訪次數,幫助零售客戶整理柜臺,打掃衛生。提醒客戶及時訂貨,并防止卷煙掉、盜、搶、騙,對弱勢群體客戶給予力所能及幫扶。為客戶提供最貼心、最便捷的服務,讓客戶感受到煙草公司對他們的關愛,在抓好銷售的同時,增強服務客戶的滿意度。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察