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煙草在線章貢消息 近期，為進一步降低零售戶經營成本，提高客戶經營卷煙能力，拉近“客我”關系，江西章貢分公司為轄區客戶開展金融多樣化增值服務：
一是加強宣傳，針對2014年元月卷煙貨源供應充足、客戶訂購卷煙存在資金周轉方面的問題，進一步加強客戶宣傳力度，提醒客戶備足卷煙經營資金；
二是調查摸底，在全面宣傳的基礎上，對轄區客戶貸記卡辦理情況進行調查摸底，重點對客戶是否有提升透支卡信用額度的需求進行調查摸底，并對調查信息進行初步核實，確?？蛻粜畔⒄鎸?、準確；
三是加強反饋，將客戶需求調查摸底情況及時向上級部門、銀行做好反饋與溝通，并要求營銷人員要及時將銀行為客戶辦理透支卡及額度提升情況向客戶做好告知工作，提高客戶滿意度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
