煙草在線畢節消息　　2013年，貴州畢節卷煙營銷工作圍繞“一流”目標，認真貫徹落實全國、全省煙草工作會議精神，以創新驅動、精益破題為抓手，堅持強化基礎與創新驅動相結合，把握了營銷良好態勢，鞏固了網建堅實基礎，踏上了“調結構、增效益、促增長、創一流”的康莊大道。

　　主要經營指標運行平穩

　　一是銷售總量平穩增長。卷煙銷售21.806萬箱，完成年計劃21.7萬箱的100.49%，同比增加7525箱，增幅3.6%；在行業增長趨勢放緩背景下實現了可喜增長，增長速度居全省前列。

　　二是銷售結構快速提升。實現銷售金額50.19億元，同比增加8.9億元，增長21.6%；實現毛利12.55億元（含稅），同比增加2.4億元，同比增長23.9%；單箱均價達23015.5元，同比增加3414元，增幅達17.4%，結構提升對利潤的貢獻進一步增大。

　　三是貴煙品牌實現跨越。貴煙銷售6.74萬箱，同比增長1.4萬箱，同比增幅達26.7%，增幅名列全省第一；貴煙銷售占總量的30.9%，市場份額增加、品牌價值提升、品牌貢獻增大。

　　四是市場狀態趨于良好。社會存銷比0.53，同比減少0.13，社會庫存合理；條價指數98.95，同比上升了3.1個百分點，條包零售價格吻合率99.9%，同比上升2.84個百分點，實現了“量隨價走”要求，市場狀態達到最佳。

　　網建工作突出整體效益

　　深入推進“四網”合一。網上訂貨率89.11%，電子結算率100%，網上結算率15.36%，網上配貨率2.13%；不斷拓展訂貨方式，穩步拓展手機訂貨，積極推進電視訂貨；持續優化“指尖上的煙吧”、“微世界、大營銷”等營銷平臺，突出網上營銷創新；穩步推進“四網”指標提升，注重質量運行，突出“四網”整體效益。

　　打造“一流”現代終端。根據國家局、省局（公司）《貴州省煙草商業現代卷煙零售終端建設規范》，結合畢節終端建設實際，畢節煙草提出終端建設規劃，細化實施細則，突出終端功能建設的同時，注重彰顯山地終端特色，切實發揮“產品銷售、形象展示、品牌培育、宣傳促銷、品牌培育、消費跟蹤”六項功能，并通過開展駐店助銷、社區營銷、集團服務、信息化管理等工作，穩步推進“一流”現代終端建設。

　　營銷管理注重“一流”體系

　　一是品牌培育形成體系。以工商協同會、客戶培訓等方式，深挖市場潛力，深化“工商零”三方協同，建立起以V3、現代功能終端為支撐的品牌培育體系，落實品牌培育過程監控，強化“跟蹤、督促、指導、提升”功能，深入“客戶、品牌、市場”要素研究，推動品牌培育工作系統化操作、信息化管理。

　　二是消費者服務體系建設成果顯著。通過創新服務內容，落實服務標準，提升服務質量等方式有機結合，穩步實現“精鑄服務品牌”，推進服務看板管理，實施“客戶共建”，實現工商零深度協同，深入推進“發展同向、工作同心、服務同步、利益同體”的新型客我關系建設，進一步鞏固“商業-終端-消費者”三位一體的利益格局，不斷完善服務營銷措施，提升服務內涵，促進零售客戶服務消費者工作全面提升，推動“面向消費者的服務體系”向前發展。

　　三是創新精益營銷管理。結合“九個一體化”的成功實踐，畢節卷煙營銷工作堅持“創新驅動”，提煉出精益營銷“1555”工作法，以“一流”目標清晰引領，按照“內容界定、執行監測、狀態分析、問題調整、鞏固保持”五個步驟，日臻完善“精細把握需求、精確投放市場、精心培育品牌、精鑄服務品牌、精誠打造終端”五大體系，筑牢“信息管理支撐、資源優化配置、員工教育培訓、創新驅動突破、筑牢基礎管理”五大基礎保障，注重營銷效益發揮，實現卷煙營銷工作的跨越式發展。

　　2014年，是畢節煙草實現跨越的關鍵一年，目標指標持續優化、基礎管理全面提升、營銷資源高效整合、管理水平顯著提高、創新驅動形成機制、營銷貢獻影響深遠。

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