煙草在線湘西消息　　2013年來(lái)，湖南湘西永順縣局把好市場(chǎng)分析、服務(wù)水平、品牌培育、三員聯(lián)動(dòng)四個(gè)關(guān)口，積極提高營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量和管理水平，確保全面完成卷煙銷售目標(biāo)任務(wù)。　

　　一把市場(chǎng)分析關(guān)。按照“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”的基本要求，對(duì)全縣1500余戶卷煙零售戶進(jìn)行了兩次實(shí)地信息采集，并細(xì)分城鎮(zhèn)區(qū)、煙葉區(qū)和非煙葉區(qū)三個(gè)市場(chǎng)，根據(jù)其特點(diǎn)制定以市場(chǎng)需求為基礎(chǔ)的銷售計(jì)劃，做到市場(chǎng)調(diào)控與工商協(xié)同、精準(zhǔn)營(yíng)銷和終端建設(shè)的緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)工業(yè)、零售戶、消費(fèi)者三方滿意。

　　二把服務(wù)水平關(guān)。通過(guò)抓軟件、強(qiáng)硬件促進(jìn)服務(wù)提升，健全一周“四訪四送一學(xué)”模式，做好防損及實(shí)名簽收工作，確保物流配送降本增效，大力宣傳新商盟網(wǎng)上訂貨、手機(jī)訂貨等信息化訂貨方式，提速零售戶訂貨“便利直通車”，有效拓寬營(yíng)銷服務(wù)渠道，彰顯永順煙草優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

　　三把品牌培育關(guān)。聯(lián)合各中煙公司開(kāi)展多次品牌宣講會(huì)，向零售戶宣傳講解重點(diǎn)品牌品吸特點(diǎn)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)及潛在消費(fèi)者群體等資訊，客戶經(jīng)理定期站柜宣講、上門指導(dǎo)，從品牌培育、品牌上柜陳列等方面向零售戶傳授品牌培育的有效方法；認(rèn)真幫助零售戶分析卷煙供求形勢(shì)等情況，并制定有針對(duì)性的銷售策略，推動(dòng)重點(diǎn)卷煙品牌落地生根。

　　四把三員聯(lián)動(dòng)關(guān)。以芙蓉鎮(zhèn)旅游名片為依托，大興“旅游”營(yíng)銷策略，有序開(kāi)展“三站合一”試點(diǎn)建設(shè)，煙葉技術(shù)員、卷煙客戶經(jīng)理與專賣市管員首次實(shí)現(xiàn)三員聯(lián)動(dòng)，形成良好的工作補(bǔ)位優(yōu)勢(shì)，縮短了市場(chǎng)服務(wù)時(shí)空距離，拓寬了信息收集渠道，提升了快速響應(yīng)速度，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變營(yíng)銷方式開(kāi)拓出新路子。

　　通過(guò)全年的努力，2013年全縣累計(jì)銷售卷煙16623.560箱，完成全年任務(wù)16550箱的100.44%，單箱均價(jià)提高2783.84元/箱。卷煙銷售結(jié)構(gòu)優(yōu)化效果明顯。