煙草在線射陽消息 為進一步轉變專賣執法理念、規范專賣執法行為,近日,江蘇鹽城射陽縣局以專項整治行動為契機,采取多項舉措,全面推進柔性執法上水平。
提升業務素質。每周五下午組織專賣執法人員學習研討,采取集中培訓、小范圍討論、熱點問題點評等形式,有效激發專賣人員學習的積極性、主動性和創造性,使其真正做到學法、懂法、用法、守法,不斷提升其業務素質。
提升服務意識。要求執法人員牢固樹立“忠于使命,法理并重”的理念,確立“左手嚴執法,右手勤服務”的工作思路,在進行市場檢查的過程中,做到態度親切,積極詢問零售客戶的困難,實施有針對性的幫扶服務。
提升工作標準。堅持日總結、日分析,以中隊為單位,每日召開例會,互通執法過程中遇到的新問題、新情況,及時梳理解決辦法,不斷提升工作標準和質量,探索新的執法方法,變專項行動為日常監管,確保柔性執法取得實效。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察