煙草在線定西消息　　為確保2014年目標(biāo)任務(wù)的順利完成，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)服務(wù)窗口的管理監(jiān)督、規(guī)范服務(wù)行為，建立長(zhǎng)效的考核機(jī)制，落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，近日，甘肅省定西欣大公司就近期重點(diǎn)工作從五個(gè)方面進(jìn)行了安排部署。　

　　一、精心謀劃，明確2014年目標(biāo)任務(wù)。欣大公司通過(guò)準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求，分析消費(fèi)特點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致準(zhǔn)確的制定年初銷售目標(biāo)任務(wù)，使確定的目標(biāo)任務(wù)準(zhǔn)確、合理，同時(shí)要運(yùn)用多種營(yíng)銷手段和方法，扎實(shí)推進(jìn)工作任務(wù)的落實(shí)，確保全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成。　

　　二、搶抓機(jī)遇，銷售實(shí)現(xiàn)開(kāi)門紅。快速搶抓銷售旺季的良好機(jī)遇，認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，抓機(jī)遇、抓資源、抓營(yíng)銷、抓服務(wù)、抓客戶，拓寬營(yíng)銷思路和服務(wù)領(lǐng)域，心往一處想，勁往一處使，拓展商品銷售渠道，確保旺季商品營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)開(kāi)門紅，為全年銷售任務(wù)的完成打下良好的基礎(chǔ)。　

　　三、加強(qiáng)管理，規(guī)范服務(wù)行為，樹(shù)立良好形象。為進(jìn)一步亮化窗口形象，規(guī)范服務(wù)行為，要求窗口工作人員要增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)意識(shí)，切實(shí)規(guī)范服務(wù)言行，注重服務(wù)禮儀，不斷拓寬服務(wù)渠道，深化客戶服務(wù)工作，在實(shí)際工作中要改進(jìn)不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，做到工作思路要寬、工作狀態(tài)要好、工作節(jié)奏要快、工作效率要高、工作業(yè)績(jī)要好、真正發(fā)揮終端窗口的引領(lǐng)作用。　

　　四、突出重點(diǎn)，健全完善考核機(jī)制。要進(jìn)一步細(xì)化考核指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，完善考核機(jī)制，通過(guò)考核進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升。　

　　五、落實(shí)責(zé)任，全面抓好安全管理工作。嚴(yán)格按照“抓教育、抓基礎(chǔ)、抓排查、抓重點(diǎn)、抓責(zé)任”的安全工作要求，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保人員安全、資金安全、財(cái)產(chǎn)安全，重點(diǎn)抓好事故排查工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改，確保欣大公司安全發(fā)展。