煙草在線安徽消息 位于安徽省馬鞍山市華山路的升升超市是一家中小型零售店,其斜對面不足50米是大潤發超市,300米左右是蘇果超市。
“狼來了,我們不怕。”面對大商超的包圍,開店7年的升升超市老板汪芳潤,說了這樣一句話。
汪芳潤的底氣,相當一部分來自對安徽煙草“徽映e家”零售終端管理系統(以下簡稱“徽映e家”)的信任。2013年,汪芳潤的店里安裝了“徽映e家”系統,他認為,“徽映e家”對零售客戶最大的價值在于,一定程度上克服了零售終端傳統經營方式的弊端——庫存管理不科學、商品結構不合理、資金周轉效能低下。“這在一定程度上增強了我們中小型零售店的贏利能力和市場競爭力。”汪芳潤說。
而實現零售終端經營模式由傳統商業向現代流通的轉變,只是“徽映e家”設計的功能維度之一。對工業企業來說,該系統提供的社會庫存、動銷率等指標查詢功能,可以幫助其了解卷煙品牌的市場表現,為改進卷煙品質、調節生產提供依據。對商業企業來說,該系統上柜率查詢、動銷率分析、存銷比管理、同價位分析等功能模塊,實現了終端數據的自動采集與分析,可以幫助其增強決策科學性,提升市場控制力。
從2012年年底信息自動采集和監測工作啟動至今,安徽煙草商業系統逐步完善、升級“徽映e家”。他們適時調整思路、優化服務,逐步明確了這一過程中的三大瓶頸問題,即要解決零售客戶主動參與的動力問題、信息化建設支撐發展的效率問題、信息監測推動營銷上水平的融合問題。
以問題為課題,安徽煙草商業系統開展了技術和服務攻關,“徽映e家”建設水平進一步提高。截至2013年11月底,全省安裝“徽映e家”系統客戶達14017戶,占比達5.23%。
下一步,安徽煙草商業系統將按照“集大成、重創新、成體系、高水平”的工作要求,將“徽映e家”建設重心從完善前臺功能轉向健全前、后臺系統功能,特別是后臺的監控和分析功能,提高市場信息的運用水平;建立“徽映e家”推廣與應用的管理機制,強化職責、細化項目、加強培訓、明確考核,提高“徽映e家”應用水平;繼續整合國家局人工采集點和“徽映e家”自動采集點,提高兩套系統的融合度,力爭自動信息監測點全部實現網上配貨;探索“徽映e家”與品牌營銷和培育的結合方式,提高其電子商務平臺的運行水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察