煙草在線高密消息 為進一步提升專賣隊伍執法水平,塑造良好的執法形象,近日,山東濰坊高密市局圍繞“嚴、變、活、全”四字,著力提升專賣人員綜合素質,助推專賣隊伍建設再上水平。
一是“嚴”字,制度執行嚴格。嚴格按照規章制度辦事,通過日常監督管理、專項檢查、調研等形式,切實增強全員遵章守紀意識和“按制度辦事”的能力,進而提升專賣隊伍的戰斗力和凝聚力。
二是“變”字,市場管理變通。加強市場監管,提升駕馭市場的能力,通過與客戶交流和溝通,了解市場基本情況和客戶實際需求,優化服務質量,切實提高客戶對煙草專賣的忠誠度和滿意度。
三是“活”字,培訓方式靈活。創新培訓方式,堅持經常化、規范化、多樣化的學習機制,針對不同人員的實際情況,分層級培訓和考試,促進專賣人員思想觀念的轉變和素質能力的提升。
四是“全”字,績效考核全面。進一步細化和量化考核標準,堅持過程考核與結果考核并重的原則,加大考核力度,形成“能者上,庸者讓”的用人機制,激發專賣人員的積極性和主動性。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察