煙草在線漳縣消息 2014年元月份卷煙配送壓力較大,為了確保卷煙100%落地入戶、送貨到位,甘肅省定西市漳縣局(營銷部)采用分部門輪流幫扶的方式,積極開展卷煙裝卸和配送工作。要求相關人員負起責任,扎實工作,嚴格落實《漳縣煙草專賣局(營銷部)元旦—春節(jié)卷煙大配送實施方案》,細化分工,提高效率。“四加強”全力做好卷煙配送工作,全力確保實現(xiàn)元月份卷煙銷售開門紅。
一、加強客戶訂單跟蹤。利用新商盟訂單查詢平臺,要求片區(qū)客戶經(jīng)理每天對網(wǎng)上訂貨客戶進行訂單跟蹤查詢。爭取網(wǎng)上訂貨客戶全部按時在新商盟系統(tǒng)上進行卷煙訂購及提交,提高營銷部網(wǎng)上訂貨客戶訂單成功率
二、加強客戶電子結算成功率。在對客戶日常拜訪過程以及在配送卷煙過程中,積極宣傳電子結算的注意事項,提醒客戶足額存款,保證客戶扣款的成功率以及電子結算成功率,減少資金風險。
三、加強對客戶在配送過程中定點取貨以及集中取貨的客戶的時間準確告知,以及對幫扶人家基本的送貨流程的培訓,提高送貨的效率。
四、加強對卷煙配送的統(tǒng)籌安排。縣局(營銷部)積極引導員工投身元月份大配送,爭取每個員工必須隨時到崗,聽從縣局(營銷部)統(tǒng)一安排,在送貨過程中,送貨員及幫扶人員要仔細核對卷煙條碼,清點數(shù)量,嚴格執(zhí)行周轉箱管理制度,明確自身職責,確保車輛、貨款及周轉箱的安全管理。
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篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察