煙草在線南通消息 為了凈化春節卷煙市場,近期,江蘇省南通市通州區煙草專賣局(分公司)加強“四員”協同,努力打好卷煙市場監管組合拳。
一是著力提升客戶經理貨源流量的分析判斷能力。要求客戶經理按照業態分類對銷售情況進行實地走訪、詢問,查閱銷貨清單、送貨小票,查看卷煙庫存等,掌握落地銷售情況,準確掌握市場信息。
二是著力提升專賣稽查員轉變服務方式能力。要求專賣稽查員在查假、打假的基礎上,更好地為商戶和消費者服務,寓打擊于服務之中,用親情、溫情感召違規經營戶守法經營。
三是著力提升送貨員違規經營分辨能力。要求送貨員在及時準確無誤地將客戶訂購的卷煙送達的基礎上,對客戶月銷量、周進貨量有一個清醒的了解和判斷,善于通過細節判斷是否存在違規經營,并及時將信息發聵給客戶經理。
四是著力提升專管員違規案件經營能力。建立專管員、送貨員、客戶經理信息互通共享機制,要求專管員不定期與送貨員一起上線路查信息、摸實情;及時對送貨員、客戶經理送達的線索進行歸納、匯總、分析,提高違規案件線索剖析及初查能力,實現對卷煙市場的有效管控。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察