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煙草在線九江消息 春節前,由于客戶訂貨日、訂購量有較大幅度增加,許多客戶出現了帳戶余額不足而造成扣款失敗,導致部分客戶存在對二月份應繳納代扣金額不清楚的情況。
為了加強個性化營銷指導,做好增值服務工作,近日,江西九江縣局(分公司)組織客戶經理打印好客戶元月份批量代扣對賬單,上門為客戶進行還款期限以及數額提醒工作。此舉,有效地保證了客戶銀行帳戶存有足夠的儲備資金,避免了客戶因資金不夠導致扣款不成功而產生銀行利息,提升了服務質量,得到了客戶的一致好評!
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