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煙草在線吉安消息 近日，江西吉安市煙草公司吉州分公司全體營銷人員結合春節后的市場特點，做好四個方面的服務，確保節后卷煙營銷工作有序開展。
“情感服務”，傳遞祝福，增進客情關系。
在新年的第一次拜訪中，客戶經理送去自己誠摯的祝福，增進了客情關系，為新一年里的工作奠定了良好的感情基礎。
“信息服務”：傳遞信息，增強市場把握。
客戶經理在第一時間將市場消費信息、公司營銷策略等信息準確的傳遞給客戶，幫助零售客戶分析信息，采取有效應對措施，作好經營規劃，提升卷煙經營水平。
“指導服務”：傳遞技能，增加客戶贏利。
客戶經理根據零售客戶實際情況，從“進、銷、存”三個方面為客戶出謀劃策、傳授技能，增加客戶的贏利能力。
“增值服務”：傳遞關注，增值服務效果。
針對節后市場的特殊情形，客戶經理在充分分析的基礎上，要善于洞悉市場，勤于增值服務，如多提醒“人情煙”問題，多提醒及時訂貨，多提醒避免經營風險，多提醒卷煙價格穩定，提升特殊時期的服務效果。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
