煙草在線南通消息 近日,江蘇省南通市通州區(qū)煙草專賣局(分公司)召開卷煙營銷專題會議,一方面認真學(xué)習(xí)了市、區(qū)局2014年工作會議精神,部署營銷工作計劃,另一方面緊緊圍繞局長經(jīng)理室提出的“積極打造優(yōu)秀營銷團隊”展開專題交流。
一要在目標策劃上下功夫。準確把握市場需求,對每月貨源進行合理安排,結(jié)合貨源供應(yīng)狀況,確定銷售目標,實行“痕跡化”管理,不斷提高客戶滿意度。
二要在提升市場運行能力上下功夫。加強需求預(yù)測,提高訂單處理效率,堅持三位一體,全面打通工、商、零三個環(huán)節(jié),促進各點各面水平的提升。
三要在深化終端建設(shè)上下功夫。結(jié)合實際積極探索業(yè)務(wù)模式的優(yōu)化升級,打造訓(xùn)練有素的學(xué)習(xí)型、智慧型營銷服務(wù)團隊,突破思維,加強創(chuàng)新,富有效率和充滿活力。
四要在提升品牌培育效果上下功夫。以切實維護零售客戶利益為工作核心,在個性化服務(wù)上花心思,提升服務(wù)客戶的針對性與實效性,服務(wù)水平創(chuàng)一流。
五要在增強客戶能力上下功夫。通過開展客戶培訓(xùn)、體驗、分享等活動,讓零售客戶愿意把自身發(fā)展與煙草行業(yè)發(fā)展凝聚在一起。營銷科室人員“服務(wù)前移”,定期下到基層服務(wù)站,下到零售客戶店,與客戶形成戰(zhàn)略共同體。