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煙草在線遂川消息 為進一步提高員工文明素質,提升企業形象,江西遂川縣局(分公司)舉辦了一期接待禮儀培訓班,該局(分公司)全體人員參加了培訓。
培訓會主要圍繞儀容儀表儀態、著裝規范、常用手勢與規范、接待禮儀、交談技巧等方面的內容,通過具體的接待實例和案例,講授了整個接待禮儀的操作流程及細節事項,使全體員工掌握了各個方面的接待禮儀,提升了接待的服務質量。
此次培訓主要采取了現場問答、情景演示等方式生動講解和演示了課程內容,進一步提高了培訓效果。
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