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煙草在線盧氏消息 近日，河南三門峽盧氏縣局制定了“三零一爭”服務機制建設規劃，切實提升專銷隊伍建設水平，為“兩上兩深化”提供堅強保障。
一是開展零距離親情化、個性化服務。專銷人員要對各自片區商戶基本情況了如指掌，經常性地登門拜訪，為零售戶提供親情化、個性化服務，建立起互信、共贏關系，穩固經營基礎。
二是保證指導、管理零失職。轉銷人員要加強學習、提升素質，對商戶進行正確的政策宣傳、經營引導和守規管理，善于發現和解決商戶經營中存在的問題，切實發揮市場監管功效。
三是以零容忍為目標強化服務監督。堅持實施日常執法檢查和專項執法檢查相結合，規范專賣管理執法行為，形成有效的服務監督體系，確保市場穩定、規范、繁榮。
四是爭先樹優，營造樹立“比學趕超”氛圍。樹立標兵，發揮示范帶動作用，開展學習典型活動，營造良好守法環境。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
