煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙草在線湘西消息 2月25日，湖南湘西自治州煙草專賣局（公司）上線經定制的“外勤助手”系統，通過信息化手段強化市場監管及服務規范。
圖為外勤助手工作流程圖
該平臺依托中國電信CDMA網絡及定位、GIS、短信等功能，通過WEB管理門戶對外勤服務人員進行定位監控、任務調度、考勤管理、客戶管理、統計分析及系統設置；全州客戶經理、市管員則通過手機客戶端軟件與PC端的管理人員進行信息交互，使用終端進行簽到考勤、客戶拜訪、接收并辦理任務工單、上報工作信息、地圖定位和日程管理等。
系統為《營銷人員服務規范手冊》等規范文本的實施提供了必要技術支撐，可進一步提升湘西煙草客戶經理、專賣稽查員日常市場監管服務工作流程化、標準化水平，同時加強全州營銷和專賣部門的內部管理，促進湘西州市場服務監管模式轉型走上快車道。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
