煙草在線紅河消息　　為持續(xù)提升卷煙營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新發(fā)展能力，全面謀劃卷煙營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展新思路，全力推動(dòng)云南紅河州卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，2月20日，紅河州煙草公司組織卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心、督察考評(píng)中心全體人員召開(kāi)業(yè)務(wù)工作會(huì)議，對(duì)2014年全省煙草公司系統(tǒng)卷煙營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新暨網(wǎng)建工作會(huì)議精神進(jìn)行學(xué)習(xí)傳達(dá)。

　　會(huì)議全面學(xué)習(xí)傳達(dá)了省局（公司）局長(zhǎng)、總經(jīng)理余云東和副總經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)建在2014年全省煙草公司系統(tǒng)卷煙營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新暨網(wǎng)建工作會(huì)議上的講話精神，并結(jié)合2013年全省卷煙零售客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告，以提升零售客戶(hù)滿(mǎn)意度為主題進(jìn)行了分析討論，為扎實(shí)筑牢客戶(hù)服務(wù)基礎(chǔ)提供有力保障。

　　會(huì)議指出，2014年全省煙草公司系統(tǒng)卷煙營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新暨網(wǎng)建工作會(huì)議精神是指引全年卷煙銷(xiāo)售的重要風(fēng)向標(biāo)，思路清晰，方向、目標(biāo)明確，紅河州煙草公司系統(tǒng)全體人員要緊緊圍繞會(huì)議精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，認(rèn)清發(fā)展形勢(shì)，以改革創(chuàng)新推動(dòng)紅河州卷煙營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)新突破。

　　一是要在規(guī)范經(jīng)營(yíng)上抓出成效。堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng)不動(dòng)搖，全力構(gòu)建規(guī)范建設(shè)體系，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督管理，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)的相關(guān)要求，把規(guī)范經(jīng)營(yíng)落實(shí)到思想和行動(dòng)上，著力營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境；

　　二是要在結(jié)構(gòu)優(yōu)化上轉(zhuǎn)變方式。緊緊圍繞消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)，深入調(diào)查研究消費(fèi)動(dòng)向，以中端消費(fèi)、大眾消費(fèi)為主導(dǎo)，重點(diǎn)突破低一類(lèi)及高三類(lèi)煙的規(guī)模量增長(zhǎng)，努力推動(dòng)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的持續(xù)提升；

　　三是要在市場(chǎng)化改革創(chuàng)新上有所作為。把推進(jìn)按訂單組織貨源作為市場(chǎng)化改革創(chuàng)新的切入點(diǎn)，建立以信息采集為基點(diǎn)、以需求預(yù)測(cè)為導(dǎo)向、以精準(zhǔn)投放為保障的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行模式，努力推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式的升級(jí)轉(zhuǎn)化；

　　四是要在現(xiàn)代終端建設(shè)上全力突破。進(jìn)一步加大終端資源的優(yōu)化整合力度，以流程優(yōu)化再造為根本，全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化流程體系建設(shè)，以信息化技術(shù)為支撐，全力構(gòu)建“四網(wǎng)合一”終端信息服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)推動(dòng)現(xiàn)代終端功能的全面發(fā)揮；五是要在隊(duì)伍建設(shè)上持續(xù)創(chuàng)新。堅(jiān)持把提升客戶(hù)服務(wù)有效性作為營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)的重要標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步創(chuàng)新考核管理評(píng)價(jià)機(jī)制，細(xì)化考核管理，從信息采集、預(yù)測(cè)需求、品牌培育、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)等方面推動(dòng)考核轉(zhuǎn)型，切實(shí)提升客戶(hù)服務(wù)有效性。