煙草在線石嘴山消息　　寧夏石嘴山市局將市場管理滿意度作為2014年專賣管理的一項重點工作，近日采取多項有效措施，不斷提升市場管理滿意度。

　　一、依法行政，高效便民。依照有關法律、法規、規章依法依規實施行政許可管理，積極履行法定職責，提高辦事效率，提供優質服務，方便群眾。

　　二、文明執法，規范行為。要求市場監管員在市場檢查中，要嚴格按照市場檢查流程實施檢查工作，做到執法嚴格、行為合法、政務公開、服務熱情、用語文明、衣著整潔。

　　三、踐行承諾，突出服務。嚴格按照“潤夏”專賣服務標準和承諾，針對不同的服務對象，突出管理與服務并重，踐行專賣服務理念。

　　四、加強教育，提升意識。繼續以開展專賣執法人員紀律作風整頓活動、談心教育活動、市場監管員述職述廉等活動，提高市場監管員服務意識和服務水平。

　　五、加強監督，定期測評。結合“1+3”市場監管工作法考核要求，通過基層部門月度考核、市局專賣科季度考核的方式，對市場監管員轄區的執法滿意度、市場管理滿意度進行監督考核；制定了測評實施方案，明確了測評內容和工作目標，規定了測評步驟和工作要求，定期開展全市范圍的市場管理滿意度測評工作。