煙草在線師宗消息　　近日，全國“兩會”召開之際，云南曲靖師宗縣煙草專賣局（分公司）采取多項措施，切實加強企業安全穩定工作，迎接“兩會”勝利召開。

　　一是提高認識，強化責任。該縣局（分公司）充分認識做好2014年“兩會”期間煙草信訪維穩工作的重要性，把信訪維穩工作作為當前工作的重中之重，主要領導逢會必講，并把當前維穩工作納入年度目標考核。機關干部認真對待，把單位和科室安全作為重要工作去落實，確保不出任何問題。

　　二是加強領導，強化責任。要求各單位（部門）高度重視信訪穩定工作，將“兩會”期間的信訪穩定工作當作頭等政治任務，突出抓實抓好，一把手要增強政治敏銳性，切實履行好職責，對當前的信訪穩定工作面臨的困難和問題，要估計得足一些，想得深一些，解決得好一些。

　　三是轉變思想，改進工作作風。結合煙草接觸社會底層群眾較多的工作實際，要求全體工作人員端正工作態度，改善服務質量，做到微笑服務、細致服務。對辦事群眾要熱情對待，用語文明，回答問題準確、透徹。對各類煙草信訪案件要按照相關規定及時妥當的進行答復；不能即時解決的問題，應迅速轉辦，并耐心做好解釋工作。對所有信訪案件的處理結果應詳細記載，為妥善解決信訪案件提供信息保障。

　　四是加大排查力度，化解矛盾糾紛。把工作重點放在基層，扎實做好基礎工作，與各基層單位進行及時溝通聯系，對重點信訪對象建立臺帳，做到全面排查，不漏一人，及時掌握重點信訪對象思想及動態，對排查出來的矛盾糾紛，明確責任單位、責任領導和化解時限，采取有力措施，做到早發現、早化解，最大限度地消除各種不和諧因素，努力把矛盾和問題解決在萌芽狀態，解決在基層和屬地。

　　五是規范經營，暢通渠道。依法依規辦事，規范“兩煙”生產經營管理，強化政務公開，堅決防止出現新的矛盾糾紛問題。同時，加強與當地黨委、政府的溝通聯系，對不穩定因素要向當地政府、信訪部門、維穩辦作書面匯報，協調各方力量，形成合力。