煙草在線于都消息　　為深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，日前，江西于都縣分公司提出了“三個正確把握”，從而解決客戶服務(wù)中存在的突出問題，改進(jìn)基層工作作風(fēng)，樹立良好行業(yè)形象。

　　一是正確把握目標(biāo)要求，認(rèn)真落實(shí)“把客戶放在心上”要求，以提高客戶盈利水平為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)經(jīng)營指導(dǎo)，堅決杜絕吃拿卡要等不正之風(fēng)，把反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢侈之風(fēng)貫穿基層客戶服務(wù)工作始終。

　　二是正確把握基本原則，抓好基層工作者的教育培訓(xùn)，做到五個堅持，堅持正面教育為主，堅持開展批評與自我批評，堅持講求實(shí)效，堅持分類指導(dǎo)，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。

　　三是正確把握方法步驟，積極開展客戶座談、市場調(diào)研，廣泛聽取客戶意見，狠抓“查擺問題、整改落實(shí)、建章立制”三個環(huán)節(jié)，將黨的群眾路線教育實(shí)踐活動與客戶服務(wù)工作緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)共促進(jìn)、同提升、雙豐收。