煙草在線據國家局網站報道　　近日，湖北省煙草專賣局（公司）召開精益管理暨“知音”服務品牌建設座談會，深入貫徹落實行業企業管理現場會精神，部署推進精益管理和“知音”服務品牌建設。

　　為扎實推進煙葉精益生產、精益營銷、精益物流和精益專賣工作，湖北省局（公司）定于9月份在武漢市局（公司）召開全省系統精益管理暨“知音”服務品牌建設現場會。座談會上，武漢市局（公司）介紹了精益營銷、精益物流、精益專賣、精益人力資源、精益財務管理以及“知音”服務品牌提升等方面的工作思路和推進措施。省局（公司）、武漢市局（公司）相關職能處室展開了現場交流。

　　湖北省局（公司）有關領導指出，精益管理的精髓是消除各種浪費、優化資源配置、提升效率效益，“知音”服務品牌建設是為了更好服務客戶，提升行業形象，兩者并行不悖，在提高客戶滿意度和提高管理效率上目標一致，方向一致。精益管理的推進，可以從“知音”服務品牌中找到注腳；“知音”服務品牌的提升，同樣要體現精益管理思想。省、市兩級局（公司）相關部門要按照精益管理的總要求，突出工作重點，突出問題導向，突出改進提升，認真做好精益管理和“知音”服務品牌建設的融合；要加強溝通協作，保證武漢市局（公司）的推進思路、工作措施和預期效果與省局（公司）的要求一致，確保精益管理和“知音”服務品牌建設的成功經驗在全省系統有效推廣。

　　湖北省局（公司）、武漢市局（公司）有關領導，專賣、財務、人勞、政工、信息中心、辦公室、計劃處負責人參加座談。