煙草在線嘉禾消息 近日,湖南省郴州市嘉禾縣煙草專賣局(分公司)結合當前工作實際,推行“三子”工作,切實關心卷煙零售戶,解決客戶真實、合理需求和最迫切的困難,踐行黨的群眾路線教育實踐活動。
一是摸底子。制定市場摸底調研工作方案,統一部署、統一行動、分片實施,時刻關注客戶貨源訂單、市場卷煙銷售變化、卷煙零售價格走向、重點培育品牌上柜等情況,掌握市場“兩個真實性”,為市場化取向探路。
二是出點子。卷煙銷售隊伍深入市場、走近客戶,針對群眾關心的焦點、熱點問題,做好宣傳解釋,盡可能滿足客戶真實需求,解決客戶反映強烈的突出問題;舉辦品牌雙進會,教授銷售技巧,為客戶答疑解惑。
三是挑擔子。對于年邁、生活困難、身體殘疾等特殊客戶特殊對待,明確“一對一”幫扶聯絡人,解決零售戶店面擺設不美、卷煙銷售渠道不寬等實際困難,體現責任煙草的人文關懷和溫暖。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察