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煙草在線睢寧消息 日前，江蘇睢寧縣煙草專賣局對專賣執法人員提出“三心態”的工作要求，從而進一步加強新形勢下的執法服務。
一是陽光心態。要求專賣執法人員每天以一個陽光心態去面對每一項工作，以一張陽光的笑臉去面對每一個人。努力在執法服務的工作上，在踐行黨的群眾路線教育實踐活動中，樹立良好的煙草形象。
二是務實心態。務實是做好一切事情的前提。縣局要求全體專賣人員思想要堅守責任，甘于奉獻，顧大局、思進取，做到綜合執法、嚴格執法、規范執法、公正執法、文明執法。
三是平和心態。用平和的心態去執法，避免在執法中激化矛盾。如果當事人不理解法律法規時，要做好耐心細致的說明解釋工作，如果當事人有抵觸情緒甚至火氣很大時，要冷靜對待、動之以情、曉之以理，做好誠懇的說服教育工作，及時化解矛盾和糾紛。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
