煙草在線河口消息　　面對當前云南河口縣轄區卷煙銷售的嚴峻形勢，縣煙草分公司采取“六個關注”深入推進客戶經理服務方式轉變試點工作，確保2014年卷煙市場穩定發展。

　　一是關注整個卷煙市場的動銷情況。加強市場走訪服務力度，真正關心零售客戶的經營情況，為零售客戶解決實際問題，幫助零售客戶提高經營能力和盈利水平。

　　二是關注零售客戶的真實需求。深入市場，深入零售客戶進行深入細致的調查、分析、思考，同零售客戶交心談心，冷靜分析零售客戶的真實想法和實際需求。

　　三是關注零售客戶自主訂貨的成功率。實時關注網訂成功率、訂單成功率、電子結算率，爭取達到100%，確保整個試點工作取得新成效。

　　四是關注整個市場的卷煙價格情況。以零售客戶相互監督為核心，分片區成立由專銷人員及零售客戶為主的價格自律小組，增強客戶的相互監督意識，確保市場價格穩定提升。

　　五是關注零售客戶的反饋意見。加強對零售客戶的溝通和維護，認真收集整理客戶所反饋的意見和建議，最大程度地爭取零售客戶和消費者的滿意度。　

　　六是關注合力專銷工作的落實。積極創新專銷結合模式，由單一行政區劃力量向區域聯動力量轉變，建立市場快速反應機制，完善專銷信息互通，合力加大對重點區域的整治力度，營造良好的市場秩序。