煙草在線樂業消息　　零售終端是行業利益主弦，為確保2014年現代終端建設工作“開好局、開穩局、開順局”，且盡快完成年度建設目標，不斷擴大和鞏固行業最寶貴資源，廣西樂業縣局（營銷部）八舉措扣緊終端建設“弦”。

　　一是專銷結合，有效互動。召開專題會議，部署年度終端建設工作主要事項，明確專銷結合事宜，并分組落實，每組由專賣、營銷各一人組成，專賣以辦證、換證契機，宣傳許可證含金量的重要性，引導終端建設；銷售以品牌培育、提高檔次結構增加收入為切入點，鼓動終端建設。專銷緊密結合，有效互動，確保工作順利開展。

　　二是分解任務，責任包干。根據前期客戶資源信息調查和篩選結果，確定2014年客戶終端建設名單，并將客戶建設任務分解到各互動小組，實行“一竿插到底”負責制，明確職責，落實責任，包干到戶，奮力推進，不打出樣板不罷休。

　　三是領導掛片，督導落實。主要領導掛全局，親自抓，負總責，統一指揮和調動；分管副職分區掛片，具體抓，現場跟蹤督促和指導。一級抓一級，層層抓落實，音調一致，步調一致，扣緊終端建設之“弦”不放松，加快進度，確保按時按質按量完成建設目標。

　　四是召開例會，反饋信息。每天早上堅持召開例會，各組對所負責的客戶建設推進情況進行反饋，如每戶的配合度、積極性、情緒、進度、難度、存在主要問題等信息，都搬到桌面來談。做到信息共享，有效溝通，交流經驗，相互促進。

　　五是加強引導，持續改進。對例會上提出的重點難點問題，總結歸納出制約發展的主要“瓶頸”，經大家商討，集思廣益，群策群力，統一思想，意見一致，拿出解決問題的最佳途徑后，加以貫徹落實到實際工作中，加強引導，進而持續改進，有效提升。

　　六是打破常規，連續作戰。繼續發揚“白+黑、5+2”工作精神，日夜走訪，連續作戰，不厭其煩地宣傳終端建設要義，耐心講解建設方法和要求。親力親為為零售戶清掃店內衛生、零散商品歸類和整齊擺放、填寫和粘貼物價牌等等，以服務感化來提高其思想認識、轉變觀念，促使零售戶從順從、到服從、到自覺建設和管理。

　　七是加強維護，保持形象。對整體形象已經提升的客戶，每天必須拜訪一次，對賣貨過程中被碰亂的商品，提醒客戶再擺整齊、時刻留意。加強維護，保持形象，避免反彈。

　　八是績效掛勾，嚴格考核。編制考核表，細化考核指標，制定考核標準，實行工作質量與績效工資掛勾，成立考核組，不定時考核，并實行一票否決制，只要有一項不合格，視整店形象不合格，并限時整改，直到達標，否則按指標逐項扣分，扣發當月績效工資，反之，任務完成好的相應加分，以此加壓、激勵推動工作落實。

　　樂業縣2014年第一批終端建設50戶，占全年任務的71.43%，由于方法得當，措施有力，行動迅速，2月底止這50戶已完成店面改造、吊頂懸掛、燈箱上墻、貨架安裝、非煙商品陳列擺放、搞好衛生、清潔亮麗，整體形象迅速提升。目前只等待部分背柜、廣告材料、掃描儀等到貨安裝即可。