煙草在線武定消息 2014年3月12日至14日,云南武定縣煙草系統(tǒng)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,縣分公司卷煙銷售科組織城區(qū)客戶經(jīng)理深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場與卷煙零售戶進行交流學習,以此不斷提高工作效率和服務水平,推動營銷工作上新臺階。
此次交流學習內容主要包括目前卷煙零售戶最為關注的網(wǎng)上電腦、手機訂貨、卷煙現(xiàn)代零售終端建設、明碼標價、柜臺陳列、政策宣傳、品牌培育、滿意度等多個方面。通過這次交流學習,客戶經(jīng)理獲取了不少寶貴意見和建議,同時查找改進自身服務工作存在的問題,推進武定煙草營銷工作作風大轉變,加強零售客戶服務滿意度調查研究,掌握零售客戶的真實需求與期望,為零售客戶提供有效經(jīng)營指導,提升零售客戶的盈利水平。
武定煙草表示,為更好的開展黨的群眾路線教育實踐活動,營銷人員要樹立危機意識,貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,始終要把維護零售戶利益放在心上,從工作紀律、工作時間、工作質量來嚴格要求自己,對比標桿找差距,將差距轉化為發(fā)展優(yōu)勢,深入推進現(xiàn)代營銷,讓零售戶真正滿意。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察