煙草在線崇左消息 日前,廣西崇左市公司印發《崇左市煙草公司營銷內部培訓師管理辦法》(試行),注重從五個方面出發打造企業營銷內訓師隊伍。
一是注重人員遴選聘任。面向全市系統在崗營銷人員,選拔熱愛本職工作、工作業績突出、具有較好語言表達能力,能夠向內部員工及零售客戶傳授知識、理念和技能的人才,根據學歷、工作經驗與所持資格證書情況,聘任為初、中、高級內訓師。
二是注重建設資料庫。培訓所編寫的課程、教材、課件等資料進行統一歸檔管理,形成企業內部培訓知識資料庫,并將效果好的課程、教材、課件等作為營銷內訓師共同學習研討的范本,促進培訓技能的提高。
三是注重明確工作職責與權力。內訓師要擔負提出培訓計劃建議、設計開發培訓內容、編寫培訓評估報告等職責,在培訓中要不斷總結教學經驗提高授課技巧,每年按規定學時接受培訓、進行授課和社會調研。
四是注重隊伍管理。內訓師考核以原單位(部門)為主,由相關部門每年組織一次培訓工作考核作為輔助,對出現違規現象、考核不合格的人員解聘相應資格。
五是注重課酬費用管理。在職工教育培訓經費中設置專項費用用于列支內訓師課酬,課酬與授課課時、學員滿意度相掛鉤,學員滿意度根據《廣西煙草商業系統教育培訓管理體系》的規定進行測評。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察