煙草在線永順消息 近日,湖南湘西永順縣局針對2013年底調(diào)查摸底對象46戶困難卷煙零售客戶,進行對象識別和建檔立卡。計劃在3月底完成幫扶對象識別和建檔立卡工作。以深入開展經(jīng)營幫扶、重病幫扶、助學(xué)幫扶和636自愿服務(wù)隊日常經(jīng)營幫扶,真正實現(xiàn)精益營銷和精準服務(wù)幫扶的目的。
圖為客戶經(jīng)理在困難客戶生日當天送上祝福
一是對全縣困難零售客戶實行全縣統(tǒng)籌,分步推進,進行指標分解,開展群眾評議,預(yù)選幫扶對象。做到“一戶一卡,一片一冊?!?#xff0c;形成困難零售客戶資料庫。
二是按照“客戶經(jīng)理市場分片為單位,規(guī)??刂?#xff0c;分級負責(zé),精準識別,動態(tài)管理”的原則,深入分析貧困原因,逐戶制定幫扶措施,確保在規(guī)定的時間達到脫貧目標。并實行動態(tài)調(diào)整。