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煙草在線漳州消息 3月19日下午，福建漳州城區(qū)分公司客服中心在客服中心會議室召開QC小組工作成效評估會，客服中心全體成員參加了會議。
會上，城區(qū)分公司南方狼QC小組以報告預發(fā)布的形式匯報了QC活動的工作情況。本次QC活動自2013年7月份正式確認選題后，小組成員嚴格按照時間進度表安排，目前已經(jīng)完成了本次QC活動各環(huán)節(jié)工作，并順利實現(xiàn)預設目標。
與會人員充分肯定了南方狼QC小組的工作成效，并從現(xiàn)狀調(diào)查、要因確認、對策實施等多個環(huán)節(jié)對小組工作提出了意見和建議，小組成員表示將認真對照提出的問題，進一步總結本次QC活動，為今后的工作積累更多經(jīng)驗。
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