煙草在線師宗消息　　在黨的群眾路線主題教育實踐活動中，云南省曲靖市師宗縣局（分公司）以“五大行動”為載體，貫徹落實黨的群眾路線，充分發揮師宗煙草工作服務煙農、服務客戶、服務員工的作用。

　　一是開展“烤煙生產一線”行動。該局（分公司）在基層黨組織實施“烤煙生產一線”行動，全局黨員干部按照縣烤煙生產領導小組的要求，緊緊抓住春耕備耕時節，深入各家各戶，以“一線實踐”的方式落實黨的群眾路線教育實踐活動，通過召開田坎會、院壩會、發放宣傳資料、書寫和懸掛標語等形式認真做好面積核實、整地起壟、育苗管理、地膜覆蓋、大田移栽、烤房建設等宣傳指導工作，聽取群眾的意見和建議。

　　二是開展執法惠民行動（專賣）。堅持打擊涉煙違法犯罪和日常監管并重，進一步充分發揮由主管副縣長任組長、縣煙草專賣局牽頭、煙草、公安、工商等部門參與的師宗縣“清源治流”十一號專項行動工作領導小組的重要作用，完善落實聯席會議和重大案件聯合督辦制度，積極構建“大專賣”格局。堅持嚴格執法與熱情服務并重，嚴格辦案程序，加大辦證力度，開展市場整治專項行動，為零售戶創造公平、公正、規范的經營環境。

　　三是開展品牌培育行動（卷煙）。以客戶服務體系建設為重點，突出批零共建、突出全員服務、突出工商協同、突出制度完善、突出服務特點、突出持續改進，推進以“標準服務、個性服務、增值服務、親情服務”為主要內容的客戶服務體系建設，尤其是要繼續開展好“七彩服務”品牌建設行動，幫扶救助貧困卷煙零售戶。通過工、商、零、消四方互動，以專賣管理、市場供應、信息互動、品牌體驗及市場營銷為載體，進一步維護零售客戶、消費者合法權益。

　　四是開展素質提升行動（所有部門）。把貫徹落實中央八項規定和國家局黨組“九條要求”作為切入點，按照為民務實清廉要求，以嚴格規范和嚴格紀律為統領，反對和破除“四風”問題。把深入開展正風肅紀行動與查擺問題、整改落實和建章立制等工作有機結合，把成果固化在對照檢查材料、整改方案和規章制度中，體現在素質提升、作風轉變的具體成效上，確保問題得到有效解決。

　　五是開展精益管理行動（所有部門）。通過開展精細化管理行動，把管理與服務做精，把管理與服務做細，突出煙草工作特點，落實群眾路線教育實踐活動“貼近群眾、服務群眾”要求，以精細化管理推動煙草工作科學發展，以精細化服務促進師宗經濟社會科學發展。要以完善績效考核指標和煙草管理體系為支撐，以制度落實為切入點，找準工作著力點，形成績效支撐點，并在具備條件的方面率先探索，切實增強工作的前瞻性、主動性、預見性和針對性，逐步實現各項工作由結果控制向過程控制、由經驗管理向科學管理、由粗放管理向精細化管理轉變，通過程序控制與持續改進的機制效能，進一步實現“凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督”的工作管理目標，推動師宗煙草管理工作提質上檔。