煙草在線沾益消息　　自第二批黨的群眾教育實踐活動啟動以來，云南曲靖沾益分公司結合工作實際，對照總要求，突出解決“四風”問題，以開展客戶服務“三提升”來踐行黨的群眾教育實踐活動。

　　在群眾教育實踐活動中，卷煙營銷要抓好“提升素質、提升服務、提升向心力”這三個提升?！叭嵘鼻疤崾撬刭|，基礎是服務，關鍵是客戶盈利，最終成效要落在卷煙提結構的發展目標上。

　　“三提升”要求分公司全體營銷人員要圍繞“一流服務、一流手段、一流管理、一流素質”的工作目標，加強卷煙營銷隊伍建設，不斷提升隊伍業務技能和服務水平，從而提高整體綜合素質。要充分利用春節、中秋節、客戶生日等時機，為客戶送上節日祝福短信，密切零售客戶與煙草之間的感情聯系。要通過邀請客戶參加專題座談會，了解經營中存在的問題，傾聽客戶的意見建議，密切客我關系，增強客戶“向心力”。要從零售終端建設、物流配送、客戶培訓等方面，想客戶所想，認認真真做好客戶服務，爭當客戶“勤務員”。要以客戶盈利為中心，根據行業政策，結合結構提升，為零售戶量身訂做營銷方案，爭取實現企業與客戶實現雙贏的局面。