煙草在線瀘溪消息 3月24日,湖南瀘溪縣煙草專賣局(分公司)在洗溪鎮舉辦2014年第一期零售客戶培訓班,20余名客戶參加了培訓。
圖為培訓現場
培訓主要圍繞兩個方面進行。一是宣傳解釋新評價體系。通過比較新、舊評價體系的對比,讓客戶了解新評價體系分值分布及級別劃分,引導客戶提升終端維護及規范經營意識。二是推廣統一訂單平臺。對當前網訂出現的問題進行了分析并向客戶提供了解決建議。同時,通過PPT和實物操作演示推廣手機終端訂貨,豐富客戶訂貨手段。培訓過程中,客戶經理注意與客戶的互動,讓客戶參與談論,及時解決客戶的疑慮,排解客戶的后顧之憂。與會零售客戶給予培訓高度評價,表示培訓內容貼合實際,精略實用。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察