煙草在線紅河消息　　為推進卷煙營銷隊伍建設(shè)，全面打造“學習型、知識型”營銷隊伍，增強營銷人員的業(yè)務(wù)技能，扎實筑牢卷煙營銷發(fā)展工作基礎(chǔ)，2014年3月21日，云南省紅河州煙草公司分別在彌勒、蒙自、建水、元陽四個片區(qū)開展卷煙營銷人員培訓。州公司卷煙營銷中心、督察考評中心和各縣（市）分公司全體卷煙營銷人員參加了培訓。

　　培訓由州公司組織卷煙營銷內(nèi)訓師統(tǒng)一開發(fā)課件，統(tǒng)一進行培訓，內(nèi)容涵蓋客戶服務(wù)方式轉(zhuǎn)變、規(guī)范經(jīng)營、需求預測等相關(guān)知識。通過知識要點講解、典型案例分析、課堂溝通互動等方式，讓參訓人員全面掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識，充分激發(fā)員工學習的興趣，切實提高培訓質(zhì)量和效果。

　　在培訓過程中，全體參訓人員認真聽，用心記，主動參加課堂互動，課堂氣氛格外活躍；典型案例分析緊扣卷煙營銷工作實際，生動描述，精彩呈現(xiàn)，讓所有參訓人員備受啟發(fā)；課堂互動把知識問答與團隊協(xié)作相結(jié)合，既提高了員工的獨立思考能力，又增強了營銷隊伍的團隊意識，整個培訓在輕松有序的氛圍中結(jié)束。

　　通過本次培訓，進一步拓展了全州卷煙營銷人員的知識面，增強了營銷人員獨立思考問題、解決問題的能力，起到了轉(zhuǎn)變思維模式、提升服務(wù)技能的重要作用。