煙草在線金沙消息 3月26日,為深入了解卷煙市場動態(tài)、了解零售客戶最關心的問題,貴州省公司副總經(jīng)理楊俊一行到金沙調(diào)研卷煙市場。
楊俊先后走訪了金沙縣城區(qū)市場、楊柳市場,與客戶進行了深入細致的交談,了解客戶需求,查詢客戶經(jīng)營臺帳,就市場需求、品類結構、經(jīng)營利潤、市場動態(tài)、零售價格執(zhí)行等方面進行了深入調(diào)研。
在深入調(diào)研后,楊俊強調(diào),一是注重消費需求滿足,做實品類發(fā)展基座。要充分了解市場消費需求,加強低檔卷煙市場調(diào)研,科學合理投放,保證低檔卷煙市場合理供應,維護好品類結構的協(xié)調(diào)發(fā)展。二是緊跟市場發(fā)展動態(tài)、增強市場調(diào)控能力。圍繞“稍緊平衡”、“量隨價走”的市場調(diào)控策略,及時跟蹤卷煙零售價格執(zhí)行,及時全面掌握市場變化、消費變化等信息,深入思考結構提升與農(nóng)村消費、品牌發(fā)展與資源配置、稅利貢獻與持續(xù)發(fā)展等問題;要深入挖掘市場潛力,提高貨源組織投放水平,做到規(guī)劃科學合理、調(diào)控落實到位,確保卷煙市場持續(xù)健康發(fā)展。三是突出“客戶至上”,著力提升服務水平。要圍繞新型客我關系建設,豐富服務內(nèi)容,做精做細服務;要提高信息化服務水平,有效落實跨行支付,推進“四網(wǎng)”合一運行;穩(wěn)步推進現(xiàn)代終端建設,實現(xiàn)服務不斷向消費者延伸;增進工商零協(xié)同,提升協(xié)同服務能力;拓展營銷方式創(chuàng)新、狠抓營銷措施落地、突出營銷效果提升,著力解決服務零售客戶“最后一公里”問題。
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