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煙草在線寧鄉(xiāng)消息 近日,湖南長(zhǎng)沙寧鄉(xiāng)縣局2013年煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證的換發(fā)工作圓滿收官,共延續(xù)煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證4968戶,正常運(yùn)行戶數(shù)5578戶。在換證過(guò)程中,寧鄉(xiāng)縣局“五勁齊發(fā)”,依法、依規(guī)、有序開(kāi)展工作,得到廣大零售戶的好評(píng)。
一是宣傳動(dòng)員有巧勁。組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,成立專(zhuān)賣(mài)零售許可證工作小組,制定《煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證換發(fā)工作實(shí)施方案》,明確職責(zé)到所、到崗、到人。靈活利用電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播、報(bào)紙、宣傳欄、傳單等形式,營(yíng)造換證輿論氛圍,并將《煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證(到期)延續(xù)換證告知書(shū)》全部發(fā)放到位,切實(shí)得到零售戶的支持和配合。
二是申請(qǐng)審核有實(shí)勁。遵循“一手抓質(zhì)量,一手抓速度”原則,發(fā)揚(yáng)“打破砂鍋問(wèn)到底”的作風(fēng),扎實(shí)推進(jìn)摸清底數(shù)三落實(shí):親自入門(mén)拜訪,面對(duì)面查看,簽字滿意確認(rèn);著重把握審核三關(guān)口:資料不真實(shí)不通過(guò),資料不完整不通過(guò),資料不對(duì)應(yīng)不通過(guò)。通過(guò)分片區(qū)、分鄉(xiāng)鎮(zhèn)指派專(zhuān)門(mén)專(zhuān)賣(mài)管理人員管理,及時(shí)處理“休眠戶”、“空客戶”、“一戶多證”、“一證多戶”情況。
三是服務(wù)發(fā)放有柔勁。將“方便服務(wù)群眾”宗旨貫穿整個(gè)換證過(guò)程,實(shí)施“請(qǐng)一聲坐,送一杯水,問(wèn)一句溫暖”服務(wù)模式,對(duì)殘疾人、孤寡老人、交通不便的地方上門(mén)服務(wù),將溫馨帶給零售戶。堅(jiān)持“以人為本”,以“三員”聯(lián)動(dòng)為載體,做好許可證發(fā)放工作,切實(shí)提高煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可上墻率。
四是員工隊(duì)伍有干勁。在“三嚴(yán)”教育基礎(chǔ)上筑牢思想防線,自覺(jué)不碰高壓線,守好廉潔底線,嚴(yán)禁辦理和延續(xù)“關(guān)系證”、“人情證”。堅(jiān)持“中隊(duì)例會(huì)”制度,經(jīng)常舉行交流學(xué)習(xí)會(huì),員工加班加點(diǎn),強(qiáng)化趕超意識(shí)和創(chuàng)優(yōu)意識(shí),緊跟零售許可證換發(fā)進(jìn)度,保證按時(shí)按量按質(zhì)完成工作任務(wù)。
五是監(jiān)督管理有后勁。加強(qiáng)煙草與工商、公安等部門(mén)聯(lián)合行動(dòng),建立長(zhǎng)期合作機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、跟蹤管理機(jī)制,提高市場(chǎng)監(jiān)管的實(shí)效性和長(zhǎng)期性;因勢(shì)利導(dǎo)、分類(lèi)管理有證零售戶,全面提升零售戶誠(chéng)信等級(jí);暢通社會(huì)監(jiān)督渠道,調(diào)動(dòng)新聞媒體、電視、報(bào)紙的積極性,營(yíng)造守法經(jīng)營(yíng)的良好輿論氛圍。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察