煙草在線榮縣消息 為進一步夯實營銷工作基礎,提升網建指標,四川榮縣分公司通過“四個強化”切實做好網絡訂貨、電子結算兩項網建工作。
一是強化思想認識。分公司高度重視,通過召開專題會議講解兩項工作的重要性,從形式上提升了一線營銷人員對兩項工作的重視程度。
二是強化宣傳引導。客戶經理通過電話拜訪、新商盟告知、實地拜訪等形式,持續強調并引導客戶進行自主訂貨、銀行存款,將網上訂貨的直觀便捷性、銀行存款的安全易用性等優點告知客戶,引導并提升了客戶訂貨主動性和銀行存款積極性。
三是強化分析總結。每周結束后召開專題會議,對各線路未訂貨情況進行統計分析,找出各線路網訂成功率低、電子結算率低的短板所在,并對相應的客戶經理進行實時提醒和督促,提升客戶經理開展兩項工作的目的性和時效性。
四是強化績效考核。在市公司現有的考核基礎之上,分公司將績效考核對兩項工作的考核重視程度講清楚、說明白,對兩項工作指標較差的客戶經理在月度績效考核中有所體現,對結果優秀的客戶經理進行通報表揚,做到優劣有別、獎懲分明。
3月底,榮縣分公司率先達到市公司兩項工作的季度考核要求。下一步,我分公司將繼續推進兩項工作,力爭網訂成功率早日達到90%、電子結算成功率達到99.5%。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察