煙草在線沾益消息 為加強企業黨的基層組織建設,著力解決黨支部凝聚力、號召力不強,活動形式單一、缺乏活力的問題,充分發揮黨員先鋒模范作用,按照云南曲靖沾益縣局黨的群眾路線教育實踐活動的統一安排和部署,銷售專賣黨支部于3月31日上午召開“心連心、共發展,嚴格執法、優質服務”專題討論會,縣局第三督導組參加會議。
沾益縣局銷售專賣黨支部在前期黨員積極自學和集中學習《黨章》、《廉政準則》、《論群眾路線—重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》、《厲行節約、反對浪費—重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習讀本》等材料的基礎上組織召開了此次專題討論會,旨在通過專題討論會,加強支部各黨員理想信念、黨性黨風黨紀和道德品行、馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線集中學習和研討。
專賣監督管理辦公室主任張杰發言說:通過參與這次黨的群眾路線教育實踐活動,使我們認識到要想工作作風進一步轉變,黨群干群關系進一步密切,為民務實清廉形象進一步樹立,開展好煙草專賣執法活動,踐行“國家利益至上、消費者利益至上”行業共同價值觀,就要進一步完善執法管理隊伍工作措施,熱情服務,真正做到為零售戶解憂,替零售戶服務,最大限度地樹立誠信管理服務卷煙零售戶,零售戶不僅是我們的管理對象,也更是我們的服務對象,更是煙草行業賴以持續發展的對象,與零售戶建立長遠穩定的伙伴關系顯得極其重要。嚴格執法要照章辦事,不受情感的摻雜影響,但這并不意味著執法管理人員在平時就不可以與被管理者交流、發展友情,作為煙草專賣的執法管理者平時完全可以與零售戶建立誠信友情和服務關系,傾聽一下他們的呼聲,多一些交流,就多一份理解,少一些刁難和抵觸;同時要積極建立健全社會監管體系,充分發揮社會力量的作用,加大對無證經營、大戶變相批發卷煙的打擊查處,轉變工作重點,加大對重點監管戶的檢查,以更好地引導更多的零售戶誠信守法經營;要完善推廣新型客戶關系管理,提高服務意識,以客戶需求為導向,優化服務,保證零售戶的合法利益,增加零售戶的滿意度。
卷煙市場部職工周旭東談道:黨中央提出開展群眾路線教育活動,就是要我們黨員“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,通過開展群眾路線,切實解決自身存在的問題,解決“四風”問題,進一步轉變作風。作為卷煙營銷戰線最前沿的一員,要密切聯系好卷煙零售戶,秉承“利國惠民,至愛大成”的核心價值理念,以提高卷煙經濟運行質量和效益為目標,堅持“總量控制、稍緊平衡”總方針,把握“狠抓基礎、穩中求進”總基調,突出做大市場、做名品牌、做優服務、做實基礎工作重點,努力把”七彩“服務品牌融入銷售,融入零售戶,提高服務質量,通過深入零售戶,著力解決零售戶存在的實際困難,讓零售戶得到更多的實惠;圍繞“調優結構”這一工作主線,積極開展品牌培育和市場服務工作,進一步規范經營,提高品牌培育和引導消費的能力,提升客戶服務水平,打牢工作基礎和市場基礎,進一步提高對零售戶的滿意度,從而讓群眾路線教育活動出實效,全面推動卷煙營銷上水平。
討論會上,支部其他各位黨員也分別結合自身工作崗位和黨的群眾路線學習時間活動心得,就卷煙銷售“心連心、共發展”專題、專賣執法“嚴格執法、優質服務”專題作了交流發言,并熱烈討論。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察