煙草在線新干消息　　基礎不牢，地動山搖。為切實打牢卷煙市場基礎，近日，江西省吉安市新干縣局（分公司）采取多項措施確保市場基礎工作有效提升。

　　一是成立小組，全力以赴助一線?？h局（分公司）組成兩個工作小組，分別由班子成員帶隊，抽調客服部、專賣科、綜合辦等機關精干力量，積極配合客戶經理做好市場基礎工作。

　　二是制定計劃，有條不紊走市場。為做好本次為期10天的市場基礎提升工作，縣局（分公司）制定了詳細的工作計劃，細化了人員和區域，明確了工作要求，確?；A市場全覆蓋、無遺漏。

　　三是明確重點，全面細致清柜臺。本次市場基礎提升工作，以許可證亮證、煙柜清理、品牌寬度、金圣集中陳列工作為重點。工作人員每到一處零售點，首先幫助客戶清潔柜臺，清理品牌，并對金圣品牌進行集中陳列，經過整理，客戶的品牌出樣和煙柜展示煥然一新。

　　四是詢問調查，熱情周到做服務。工作小組每到一處零售點，都要詢問客戶需求以及對局（分公司）工作的意見和建議，然后針對客戶的差異性情況開展經營指導和個性化服務，解決客戶的實際困難，以周到熱情的服務努力提升客戶滿意度。